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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 起動しなくなったサーバ機からのデータ復旧成功

福井・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PowerEdge/DELL
  • PowerEdge 2900
  • 73GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/30時間
出張データ復旧

お客様からの症状

先週末から調子が悪かったDELL製のサーバ機「PowerEdge 2900」が本日完全に故障してしまいました。
保守業者に復旧を依頼しましたが、BIOSで認識すらしない状況なので、ハードディスクが完全に故障しているとのこと。
サーバ機本体に関しては、交換用のハードディスクに交換をして復旧が出来た為、ハードディスク以外の部品に関しては大丈夫そうとのことでした。
サーバ機に関しては業務データが多数保存されている為、急ぎで中のデータを復旧する必要があります。
現地ですぐに対応が出来る業者を調べたところ、御社にて対応が可能とのことでしたので、今回は依頼をしました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例13 Windowsが起動しない!ブルースクリーン状態のサーバからデータ復旧成功!!

福井県福井市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ HP
  • ML350
  • 72.8GB×3 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 6時間/2日
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種HP製の:サーバ(ML350)のご依頼でした。
アクセスが突然できなくなったそうです。本体を確認してみるとフリーズしており、強制再起動を行ったところWindowsが正常に起動できなく、ブルースクリーンになったそうです。3台あるHDDのうち、1台がディスクエラーと表示されて
いたそうなので、ホットスペアのHDDと残り2台のHDDとでリビルドを試みたそうです。途中で止まってしまい、リビルドができなかったとのこと。仕事で使用するデータがあるため、なんとしてもデータ復旧をする必要があるとのことで弊社までご相談いただけました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 突然アクセス出来なくなってしまったIBM製サーバーからのRAID0データ復旧に成功!

福井県福井市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/IBM
  • System x3300 M4
  • 1TB×2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2日
出張データ復旧 

お客様からの症状

社内サーバーに突然アクセスできなくなってしまいました。
システム課の担当が確認したところ起動途中でRAIDのBIOSに入って見てみたところRAID崩壊しておりそれ以上手に負えませんでした。
メーカーの保守サービスに加入していたので、障害発生の翌日に点検に来てもらったところ、ハードディスクを交換すればサーバが稼働できるが、データは全て消えるとの事でした。
データが消えてしまうとそれを最初から作り直おそうとすると相当の手間と時間がかかってしまうのでサーバーの稼働よりもデータの復旧が最優先でした。
メーカーのサービスマンのアドバイスでデータ復旧専門業者ならなんとかなるかもとに事で、ネットで調べたところ福井に出張でデータ復旧ができる御社を見つけ、依頼することにしました。

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成功事例11 停電後認識できなくなったNEC製サーバーのデータ復旧!

福井県敦賀市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/NEC
  • 不明
  • 1TB 6台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/18時間

お客様からの症状

社内でNEC製のサーバー(型番不明)を使用しています。オフィスの入っているビルが土曜日に停電するとのことで、金曜日にシャットダウンをして備えていました。
月曜日に出勤して確認したところ、二台の内OSとして使っている一台の認識が出来なくなっていました。OSの再インストールをしましたが、やはり認識されませんでした。メーカーさんにも見て貰ったが対応しかねるとのことでした。
大事なデータがあるので復旧をしてほしい、と仰っていました。

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成功事例10 HP製サーバーにブルースクリーン発生!RAID5データ復旧成功

福井県福井市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP製
  • ProLiant ML150 G6
  • 160GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間
出張データ復旧

お客様からの症状

仕事のデータを保存しておくProLiant ML150 G6が仕事最中に突然アクセスできなくなりました。
サーバー管理者が、サーバー本体を確認したところブルースクリーンが発生したということでした。
再起動すれば直るかも、とのことで再起動をしてみましたが、またブルースクリーンが発生し、以降何度繰り返しても同じ状況が発生してしまいます。
メーカーに問い合わせを行いましたが、修理はできてもデータは保障できず、すべて消えてしまうと可能性があると言われました。

早急に使用しなければならないデータもあるため、特急で対応してくれるでデータ復旧業者を探しました。
そこで出張も対応している御社を知り連絡をしました。

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成功事例9 停電後からデータにアクセスできないサーバ機からのデータ復旧成功!

福井県敦賀市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/DELL
  • Poweredge2900
  • 36GB 5台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間
福井県敦賀市出張データ復旧

お客様からの症状

昨日深夜、社内で停電が起こり社内で共有して使用している全データが飛んでしまった。
どのパソコンからもアクセスできず、サーバ画面を見ると青い画面にエラー表示で起動しない状況になってしまいました。
保守業者に来てもらいDELLサーバ機(Poweredge2900)を診断してもらいましたが、専門のデータ復旧業者しかデータ復旧できないと言われました。
社内の全データが入っているので、データ復旧が早急にできないと本当に困るのでなんとか今日中にデータ復旧をしてほしいです。

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成功事例8 起動できなくなったIBM製サーバーからの出張データ復旧成功!

福井県鯖江市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / IBM
  • System x3100 M4
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でファイルサーバーとして使用してるIBMサーバーSystem x3100 M4がOS起動中でそのままになってしまう障害が発生しました。
再起動を試してみましたが改善されずどうすることもできずサーバーの納入業者へ連絡して診てもらいましたが、専門業者に依頼したほうがいいとのことでした。

お客様への納品データやCADデータが入っていますが、データが使えないので業務が止まっている状況です。
専門業者をいろいろと探したところ出張でデータ復旧対応してくれる御社を見つけ連絡しました。
大至急のデータ復旧をお願いします。

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成功事例7 起動しなくなった富士通製サーバ機からのRAID1データ復旧!

福井県福井市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ/富士通
  • PRIMERGY TX100 S3
  • 500GB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 70分/7時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内のファイルサーバーとしてPRIMERGY TX100 S3 を使用していました。

先週より、バックアップでエラーが発生していました。
そのためバックアップ環境の見直しをしなかればと考えていたのですが、時間がとれずできていませんでした。
そして先日、バックアップ終了後に再起動が発生し、起動しなくなってしまいました。
なんとか自前でリビルドできなか調べてみましたが、これ以上何かをしてデータ復旧できなくなるリスクを避けるべきと判断しデータ復旧の専門業者を探すことにしました。

PRIMERGY TX100 S3には、業務で扱うデータだけでなく、数日中にはにお客様に提出しなければならないデータも保存しています。
また社内規定により外部への持出しができませんので福井県まで出張でデータ復旧してくれる業者を探して御社があったので連絡しました。
早急のデータ復旧をお願い致します。

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成功事例6 HP製サーバー機が起動不能に!RAID5構成SASタイプからデータ復旧成功!!

福井県福井市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ hp
  • ML350
  • SAS 146GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 3時間/2日間
出張データ復旧

お客様からの症状

週末まで起動して普通に使えていたサーバー機が週明け朝からアクセスできない状態になっている。
社員30人ほどで使用している為、すぐにでもデータ復旧したいと考えている。
いち早く復旧しないとお客様のデータが入っている為、仕事にならないとのこと。

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成功事例5 エラー音がしていてアクセスできなくなった、サーバ機からのデータ復旧

福井県越前市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/DELL
  • PowerEdgeT310
  • 1000GB 4台構成 RAID01
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/16時間
出張データ復旧

お客様からの症状

朝出社してみたら、ピーピとエラー音がしていてサーバが立ち上がらなくなった。パソコンに詳しい部署を呼んで状況を見てもらい、いろいろやったがうまくいかなかった。
持っていくことができないので、出張でデータを復旧してほしい。

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成功事例4 OSが起動しなくなったDELL製サーバーからのデータ復旧

福井県福井市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップサーバー/DELL
  • PRECISION390
  • 320GB/320GBの2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

DELL PRECISION390でOSがWindowsHomeServerです。ハードディスク2台でOSとデータ用に分けていました。
休み明けにアクセスしたところデータを見る事が出来なくなっていて、サーバー本体を確認すると黒い画面に「OSが見つからない」といった内容のエラーが出ていて起動しなくなっていました。
データ用のハードディスクはデータを見ることができましたが、OSのハードディスクの方は認識しませんでした。
しかし後からOSのハードディスクの方に重要なデータが入っている事が分かり、保守担当が診断しましたが、ハードディスク自体の故障が起きていて自社ではどうにもならないと言われ専門業者を探して連絡をしました。
データ復旧の期間はなるべく早い方がいいです。

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成功事例3 一部エラー有!一部データが開くことができないロジテック製:サーバからRAID1データ復旧成功!!

福井県福井市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ ロジテック
  • モデル LAS-MR80V
  • 80GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/3日
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種ロジテック製の:サーバ(LAS-MR80V)のご依頼でした。
先月から、会社の電気設備の調子が悪く、停電が続いていたそうです。サーバの一部データにアクセスしようとすると読み込めない状態になったそうです。他のデータを確認したた頃、問題なくデータを見ることができましたがどうしても、その一部データだけが読み込めないとのことで弊社までご相談頂けました。

サーバ ロジテック復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 HDDに異常が発生!RAID構成がうまくいかずアクセスできない

福井県福井市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/DELL
  • PowerEdge T100
  • 500GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/4日間
郵送データ復旧

お客様からの症状

最近、サーバにアクセスする時間が遅くなってきていると思っていた。そのときは他にすることがあったので、しばらくはそのままにしておいた。
再度気になって様子を見に行ったら、エラーの音がしていてうまく立ち上がらなくなっていた。
BIOS上でHDDは認識しているようだが、うまくRAIDが構成されていない。
ストレージサーバとして使用していたので急ぎで必要なデータはないが、あまり時間がかかると業務に支障が出るので、なるべく早くデータを復旧してほしい

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成功事例1 HPのRAID5構成サーバー機が朝にエラーログ発生!OSが起動しない状態からデータ復旧成功!!

福井県福井市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ hp
  • ML370
  • 72.8GB 6台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/25時間
出張データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種hp製の:サーバ(ML370)のご依頼でした。
社員の方が、朝出社後機器にアクセスしようとしたところ、アクセスできない状態だったとのこと。サーバの画面には、エラーログがあったそうです。
サーバを管理して頂いた業者様に診てもらったそうなのですが、6台中2台が壊れていると判断され、データ復旧不可と伝えられたとのこと。
すぐにでも必要なデータがあるので、特急でのデータ復旧をしてほしいとのこと。

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