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サーバー専用データ復旧
2014.5.23
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 起動できなくなったIBM製サーバーからの出張データ復旧成功！
福井県鯖江市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー / IBM
- System x3100 M4
- １TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １時間／６時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内でファイルサーバーとして使用してるIBMサーバーSystem x3100 M4がＯＳ起動中でそのままになってしまう障害が発生しました。
再起動を試してみましたが改善されずどうすることもできずサーバーの納入業者へ連絡して診てもらいましたが、専門業者に依頼したほうがいいとのことでした。
お客様への納品データやＣＡＤデータが入っていますが、データが使えないので業務が止まっている状況です。
専門業者をいろいろと探したところ出張でデータ復旧対応してくれる御社を見つけ連絡しました。
大至急のデータ復旧をお願いします。
診断内容
サーバー System x3100 M4の内臓ＨＤＤを取り出し専用機器にて診断を行いました。
その結果、０番ＨＤＤがシステムファイル破損により正常な動作をしない状態でした。
１番は、物理障害などはありませんでした。
復旧結果
ＲＡＩＤ構成を確認したところＲＡＩＤ１であることがわかりました。
障害度の低い１番ＨＤＤから専用ツールで解析を行った結果、サーバー System x3100 M4から９９％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
ご納品したデータ問題なくデータ復旧ができましたのでお客様に大変喜ばれました。
ＲＡＩＤ１は冗長性に優れた方式ではありますが、重要なデータであればあるほどしっかりとしたバックアップ体制を整えてデータの保護をしていただくよう アドバイスをさせていただきました。
お急ぎの場合は出張でのデータ復旧も行っておりますのでお困りの際は是非ご相談ください！
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