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「2週間前より繋がらない状態」のBUFFALO製リンクステーションからデータ復旧!

お客様情報 福井県福井市・法人(印刷業)様
機器情報
機器 Buffalo / Link Station
型番 LS-L500GL
容量 500GB 1台構成
機器・その他
  • HDD構成:1台
  • SATA接続
作業時間
診断・調査 20分 復旧時間 24時間
データ復旧作業
機器の症状

BUFFALO製/リンクステーションが 2週間前からサーバーが繋がらない状態で、復旧費用についてのお問い合わせをいただきました。
別のPCにダウンロードして認証してみたがまったく復旧できなかったとのことでした。
今は電源を入れずに置いてあるとのことです。

診断結果・
異常個所

初期診断の結果では、内蔵ハードディスク自体に物理的な障害を確認致しました。
読み取り部品の異常により、アクセスできない状態でした。

作業結果
データ復旧の結果

LS-L500GLから90%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

障害ハードディスク自体から復旧が困難な為、磁気情報を移す作業を行いました。
作成した複製ハードディスクより、データ復旧を試みました。

お客様の声

2週間ほど、データが使えなく、仕事の時間が延びてしまったので、データの重要性を改めて認識しました。

バックアップも一緒に提案してもらったので、この機会にクラウドでバックアップを取っていきます。

復旧技術担当より

今回は、画像、イラレ、動画などが、復旧データだった為、容量が大きくなっていました。

そのため、物理的に時間がかかってしまいましたが、翌日には、データをお渡しすることができました。

まったくバックアップをしてなかったとのことで、データ保存の方法についてご相談頂きました。

リプラスでは、データ復旧後のバックアップまでの提案をさせて頂きました。

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