福井のデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい。サーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスク対応可能。

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データ納品までの流れ

RAIDアレイがマウントできない状態のLinkStationからデータ復旧体験談

福井市・法人様(コンサルタント業)

Buffalo製のLinkStationを使用しており、その中に会社内で使用する書類データなどを多く保存していました。ある日、突然パソコンからLinkStation内のデータにアクセスできなくなりました。共有で使用しているPCが他にも何台かあったので、他のPCからも確認してみましたが、やはりアクセスできない状態でした。管理画面から見てみると「RAIDアレイからマウントできません」という意味のエラーメッセージが出ていました。弊社で使用しているLinkStationは中にハードディスクが2台入っており、RAID1設定で使用していました。しかし、自分ではどのようにしたらアクセスできるようになるのかさっぱり分からなかったので、データ復旧を専門で行っている業者を探すことにしました。「データ復旧 LinkStation 福井」で調べたところ、いくつか業者が出てきました。最初に電話をかけたところは、初期診断に3日かかると言われてしまいました。それでは社内の業務がかなり長い間止まってしまう可能性があり、もっと早くデータ復旧の診断をしてもらえるところを探しました。そうして問い合わせたところがウィンゲットさんです。
まずは福井市内にある受付センターに持ち込み、そこでデータ復旧可能かどうかを簡易診断していただきました。そこでほぼデータ復旧できる可能性が高いと言っていただき、さらにどのデータが復旧できそうかというのを詳細診断で調べる必要があるとのことだったので、機器を一旦お預けすることにしました。翌日昼過ぎに再度スタッフの方から連絡があり、正式なお見積りと復旧にかかる時間、またデータ復旧可能なデータのリストを提示してもらいました。そこで必要としていたデータがほぼ復旧できそうな事を確認できたため、そのままデータ復旧をご依頼しました。
その2日後、無事に私のもとにデータが届きました。想像していたよりも速くデータ復旧していただいたので、本当に助かりました。最初に問い合わせた業者ではおそらく1週間以上かかってしまっていたと思うので、そちらに比べるととても迅速に対応いただけたと感じています。また、2度と今回のようにデータを失いかけるという事態が発生しないよう、バックアップ方法についてもアドバイスしていただきました。データ復旧後のことに関しても気にかけていただけたので、本当に親身なスタッフの方に対応頂けて良かったです。もし周りの知人で、自分と同じように困っている人がいましたら、ぜひウィンゲットさんを紹介したいと思います。

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突然認識しなくなったLANDISKからのデータ復旧

お客様情報 福井県鯖江市・法人様
機器情報
機器 I-O DATA / LANDISK
型番 HDL4-G1.0
容量 1TB
機器・その他 RAID5
250GB 4台構成
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 4時間
データ復旧作業
機器の症状

週1くらいで使用していたが、今回使用したいと思った時には使えなくなっており、再起動しても認識しませんでした。

診断結果・
異常個所

格納されている4台のハードディスクのうち、1台に中度の物理障害を確認しました。

作業結果
データ復旧の結果

LANDISK HDL4-G1.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

RAID構成が5だったため、残された正常なハードディスク3台を使用し、RAIDを仮想構築し、データの抽出を試みました。

お客様の声 カメラで撮りためた写真を入れていたため、無くなってしまったら非常に残念だったため、復旧できたことが非常にうれしかったです。
今後は定期的にデータをDVDにも焼いて、常に見れるデータと、保管用のデータを作るようにしていきます。
復旧技術担当より

今回使用されていたLANDISKがRAID5だったため、1台の故障が起きていても、そのままデータを抽出することが出来ました。
個人撮影の写真データが入っているということで、他には変えられないデータだったため、非常に悔んでおられましたが、すぐに復旧出来ることが分かった時点で、非常に安心していただきました。

※受付対応のみのオフィスもございますのでご了承下さい
※ご希望の場合はNDA(秘密保持契約)の書類を発行いたします。

 

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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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