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- 成功事例7 起動しなくなった富士通製サーバ機からのRAID1データ復旧！PRIMERGY TX100 S3
サーバー専用データ復旧
2014.4.25
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 起動しなくなった富士通製サーバ機からのRAID1データ復旧！
福井県福井市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ／富士通
- PRIMERGY TX100 S3
- 500GB×2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 70分/7時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内のファイルサーバーとしてPRIMERGY TX100 S3 を使用していました。
先週より、バックアップでエラーが発生していました。
そのためバックアップ環境の見直しをしなかればと考えていたのですが、時間がとれずできていませんでした。
そして先日、バックアップ終了後に再起動が発生し、起動しなくなってしまいました。
なんとか自前でリビルドできなか調べてみましたが、これ以上何かをしてデータ復旧できなくなるリスクを避けるべきと判断しデータ復旧の専門業者を探すことにしました。
PRIMERGY TX100 S3には、業務で扱うデータだけでなく、数日中にはにお客様に提出しなければならないデータも保存しています。
また社内規定により外部への持出しができませんので福井県まで出張でデータ復旧してくれる業者を探して御社があったので連絡しました。
早急のデータ復旧をお願い致します。
診断内容
サーバーPRIMERGY TX100 S3から全てのハードディスクを取り出し、物理障害が発生していないか診断を行いました。
その結果、０番ハードディスクより異音を確認しました。１番ハードディスクには、物理障害などはありませんでした。
復旧結果
１番ハードディスクを解析を行い、スキャンをした結果、データの抽出をすることができました。
PRIMERGY TX100 S3のデータ復旧は90%以上成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、出張での対応ということで深夜におよぶ作業でしたが、お客様にご協力いただき無事データをご納品できました。
お客様からも仕事への影響を最小限にできたと感謝の言葉を頂きました。
リプラスは、全国何処へでも出張対応しております。至急、データ復旧が必要、社内規定により出張対応をご希望等のお客様は、リプラスまでお気軽にお電話下さい！
0120-703-845
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