2013.2.5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 2週間前から接続不可！BUFFALO製LinkStationでアクセス不可の状態からの出張データ復旧成功！！

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製リンクステーション（LS-L500GL）のご依頼で
した。2週間前から、ときどき接続ができなくなったり、切断されることがあったそうです。修理屋に問い合わせをしたが、修理だとデータが消えてしまうと言われたので、データ復旧業者を探していたそうです。弊社ＨＰを見て、ご相談頂きました。必要データは、画像や、イラストレータをデータ復旧してほしいとのこと。３日後に納品しないといけないデータがあるため、特急対応をお願いします。

診断内容

リンクステーション（LS-L500GL）500GBから、HDDを取り出しました。
初期診断を行うために、内蔵HDDを専門機材に接続しました。診断の結果は、基盤情報にエラーを確認、データ領域にエラーを確認。それより、軽度物理障害と判断いたしました。オリジナルHDDより、データ復旧が難しいと判断したため、磁気情報だけを移す特殊な作業を行い、複製HDDを作成致しました。複製HDDを解析分析により、データ復旧を試みました。

復旧結果

リンクステーション（LS-L500GL）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

データがすぐにでもご必要ということで、現地での特急データ復旧作業を行いました。今回の障害状況と致しましては、軽度物理障害でした。障害が出てからも、数回使用されていたことで、軽度から中度に障害が進行していた可能性があります。障害を進行させないためにも、一度何かしら異常を確認したら、使用を中止して電源をオフすることをお勧めいたします。バックアップについてや、データ復旧についてや、少しでも疑問などがありましたら、ぜひご相談ください。

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