2013.6.25

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 動かない！BUFFALO製:リンクステーションからデータ復旧成功！！

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の：リンクステーション（LS-H640GL）のご依頼でした。数日ぶりに、リンクステーションにアクセスしてみたが、アクセスできなかったそうです。リンクステーション本体を確認してみると、まったく動作していない状態だったそうです。電源ケーブルの抜き差しなどを行い、復旧を試みたそうですが、まったく変動しなかったとのこと。大半が、文章系のデータで今週中にいるデータが入っているので、そのデータだけでも直近で必要、弊社までご相談頂きました。

診断内容

リンクステーション本体（LS-H640GL）から、内蔵ハードディスクを取り出しました。内蔵ハードディスクを診断機材に接続、部品の状態を調べる、初期診断を行いました。初期診断の結果と致しましては、物理的な障害を確認しました。
データ読み取り部品が異常が発生した為、ハードディスクが正常に動作しないと判断致しました。磁気情報を移す作業を行い、複製ハードディスクを作成。
複製ハードディスクから解析分析を行い、データ復旧を試みました。

復旧結果

リンクステーション（LS-H640GL）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況と致しましては、物理障害と判断いたしました。最初は、ハードディスク自体が動作していないとのことで、重度物理障害の可能性がありましたが、診断をしてみると、中度物理障害でした。複製ハードディスク作成時、不良セクタも発生しなかった為、破損ファイルなく納品することができました。ハードディスクの障害は突然に発生する場合があります。重要なデータがある場合は、データバックアップが重要となります。弊社では、データを守る為に、クラウドサービスを新たに始めております。データ復旧、クラウドサービス、バックアップにご興味ございましたら、ぜひご相談ください。

>>