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LANDISK データ復旧
2014.8.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 認識不可！RAID崩壊が発生したIODATA製：LANDISKからRAID6データ復旧成功！！
福井県越前市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK IODATA
- HDL-XV4.0
- 4000GB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/10時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種：IODATA製のLANDISK（HDL-XV4.0）のご依頼でした。
午前まで、通常通り使用できていたが、午後から突然認識不可の状態になり、アクセスができなくなったそうです。すぐに再起動などを行ったが、まったく改善される気配がなく、一部仕事が止まってしまう状態になったそうです。自社で対応しきれないと判断し、弊社までご相談頂きました。
診断内容
LANDISK本体（HDL-XV4.0）から、ハードディスクを取り出しました。
診断を行うために、取り出した内蔵ハードディスクを、診断機材に接続、初期診断を行いました。初期診断結果といたしましては、2番目のハードディスクに物理的異常を確認。また、２番ハードディスク異常により、RAID崩壊が発生したと判断致しました。１，３，４番のハードディスクを解析機材に接続、RAID6データ復旧を試みました。
復旧結果
LANDISK（HDL-XV4.0）から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
今回のように、つい先ほどまで問題なく使用できていたとしても、突然障害が発生することがあります。特にこの季節は、熱による障害発生が多くなる季節となりますので、ハードディスクの管理はさらに慎重に行う必要があります。できるだけ、熱が逃げる状態にするのが大切となってくるので、この季節は特に注意して、ハードディスクを取り扱っていきましょう。
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