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ハードディスクのデータ復旧

2014.11.30

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 落下して認識しなくなったHDDからデータ復旧に成功!

福井・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ELECOM
  • LCH-DB1TUTV
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/5時間

お客様からの症状

部内での席移動があった際に誤って机の上から床に落としてしまいました。 慌てて正常に使用できるかどうかPCに接続し確認を行ったところ、全く認識しなくなってしまいました。、ハードディスクからカタカタ音がしているようです。

診断内容

専用の診断機材に、LCH-DB1TUTV のHDDを接続して障害状況を診断いたしました。
その結果、HDD内では軽度の物理障害が生じていることが分かりました。その後データを取り出すためにHDDのクローンを作成し、データ抽出を行いました。

復旧結果

LCH-DB1TUTV から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

弊社では物理障害で認識やアクセスできないハードディスクでも特殊な技術を用いて復旧をすることが出来ます。
少しでもハードディスクに異常を感じられましたら直ぐに電源をお切りいただき、弊社のフリーダイヤルまでお問い合わせください。

また弊社では、データ復旧サービスの他、クラウドバックサービスを行っておりますのでご興味がございましたらお気軽にご相談ください。

>>

ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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