2014.6.14

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 新型専用機材投入でスピードデータ復旧！起動できなくなったデスクトップパソコンからのデータ復旧成功

お客様からの症状

事務仕事で使っているVostro220Sが急にフリーズしてしまい強制終了させました。
再起動してみてもセーフモードになり、セーフモードで起動している途中でリセットがかかりまたセーフモードになる状況を繰り返してしまします。

仕事で使うデータがたくさん入っており、それが無いと仕事になりません。
至急のデータ復旧をお願いします。

診断内容

Vostro220Sのハードディスクの状態を専門機材にて調査を行いました。
その結果、ヘッドの障害によりデータが正常に読めだせない状況でした。

復旧結果

このままではデータ復旧作業を行うのは障害状況を悪化させることになりかねないので、磁気情報を別のハードディスクに転写しながら、通常の動作では読みだせない場合もスピードをコントロールしてゆっくり読むことで読めるようにすることを専用機器で行いました。
転写ハードディスクをスキャンした結果、データの抽出ができVostro220Sからお客様の必要なデータの９９％以上をデータ復旧することができました。

専門スタッフの対応・コメント

今回お客様としてもお急ぎということもあり新型専用機材投入したことで転写作業がこれまでの１／２に短縮できました。
その結果、当日中にはお客様にデータのご納品ができ、翌日にはお客様がそのデータで仕事を再開できたことで大変に喜んでいただけました。

ご担当者様はバックアップをしていなかったことを悔やんでおられました。
データを守るうえでは、バックアップが最重要となります。
しかし、バックアップは手間などがかかってしまうなので、バックアップを取られていない方が多いのが現状です。

リプラスでは、データ復旧のプロがデータを守る手段としてクラウドバックアップサービス「ＴＥＮＭＡ」をおすすめしております。
無料のクラウドサービスと違い、強固なセキュリティで保存され、ツールを入れれば外付けＨＤＤ感覚でデータの保存ができます。
また指定フォルダに同期設定すればリアルタイムバックアップや定時バックアップも可能となります。

データ復旧では、「ＴＥＮＭＡ」にご契約いただきますとデータ復旧費用が割引になるプランもありますので、ぜひデータ復旧が必要な時はリプラスにお電話ください！！

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