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サーバー専用データ復旧
2013.6.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 エラー音がしていてアクセスできなくなった、サーバ機からのデータ復旧
福井県越前市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/DELL
- PowerEdgeT310
- 1000GB ４台構成 RAID01
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ６０分／１６時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
朝出社してみたら、ピーピとエラー音がしていてサーバが立ち上がらなくなった。パソコンに詳しい部署を呼んで状況を見てもらい、いろいろやったがうまくいかなかった。
持っていくことができないので、出張でデータを復旧してほしい。
診断内容
専用の診断ツールにて、PowerEdgeT310内のハードディスクに異常がないか初期診断を行ないました。その結果、１〜４番まであるハードディスクのうち２番と４番に異常がありました。
復旧結果
PowerEdgeT310から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
初期診断の結果、２番と４番に異常があることが判明しました。
２番に関しては、修正可能であったため正常なハードディスクにイメージデータを移す作業を行いました。
４番のハードディスクに関しては、その場でのデータ復旧が不可能なほど深刻な状態でした。
RAID01の場合、全てのハードディスクを用いてデータの構成しているわけではないため、今回は１番と２番のペアでデータの復旧を試みました。
２番のハードディスクのイメージデータを写す作業で時間を要してしまいましたが、比較的良い状態で写すことができたため元のフォルダ構成を復元することができました。
お客様にご確認いただき、問題がなかったためデータを取得しご納品させて頂きました。
今回は、ペアとなっているハードディスクの障害が重症ではなかったため、比較的早く復旧することができました。
ハードディスクは精密な機械であるため、異常が発生してから重度の障害になるまでが早いです。
異変を感じたら無理をせず、無料診断をご利用ください。
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