2013.5.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 一部エラー有！一部データが開くことができないロジテック製：サーバからRAID1データ復旧成功！！

お客様からの症状

使用されている機種ロジテック製の：サーバ（LAS-MR80V）のご依頼でした。
先月から、会社の電気設備の調子が悪く、停電が続いていたそうです。サーバの一部データにアクセスしようとすると読み込めない状態になったそうです。他のデータを確認したた頃、問題なくデータを見ることができましたがどうしても、その一部データだけが読み込めないとのことで弊社までご相談頂けました。

診断内容

サーバ機本体（LAS-MR80V）80GB×2から、内蔵HDDを外しました。
診断を行うために、内蔵HDDを診断機器に接続、初期診断を行いました。診断結果と致しましては、物理的な障害は確認しませんでした。データにアクセスできないのは、論理的な部分でアクセスできていないと判断いたしました。そのため、解析分析機材に接続、データ解析を行いました。複数の解析を行い、データ復旧を試みました。

復旧結果

ロジテック製サーバ（LAS-MR80V）から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況と致しましては、論理障害と判断いたしました。RAID１とのことで、どちらかデータを取得できる可能性がありましたがどちらからも、データを確認することができませんでした。すぐ、データ解析作業に2本とも行い、解析結果よりデータ復旧をすることができました。一部データが消えてしまった、アクセスできないなど、HDDの障害は突発的に起こることが大半です。その為、バックアップは重要です。確実にバックアップをするには、なかなか大変です。弊社では、クラウドを使用した、自動バックアップサービスを始めております。少しでも、クラウド、バックアップなどにご興味ございましたら、ぜひ弊社までご相談ください。

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