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LinkStation データ復旧
2014.12.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 突然エラーがランプ点滅！バッファロー製LinkStationのRAID1データ復旧に成功！
福井県福井市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/バッファロー
- LS-WX1.0TL/R1
- 500GB×2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/9時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
前日まで普通にアクセスできていたLinkStationが、今日になり突然アクセスできなくなっていました。LinkStationを確認するとエラーランプが点滅していました。
メーカーに相談したところファームウェアの更新で改善する可能性もあるがデータが消えてしまうこともあると言われました。
１０台のＰＣで業務で使用しているデータを共有して保存しているので早急のデータ復旧をお願いします。
診断内容
LinkStationから内蔵ハードディスクを取り出し専用機器にて診断を行いました。
１番ハードディスク：特に物理障害などありませんでした
２番ハードディスク：ヘッドに異常が発生してデータ読み出せない重度障害でした
復旧結果
ＲＡＩＤ１構成なので、障害の軽い１番ハードディスクでデータ復旧作業を行いました。
専用ツールを用いて全スキャンを行った結果、データの抽出に成功しました。
LS-WX1.0TL/R1から９９％以上にデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回、障害が発生してからお客様が特に何もされなかったことがデータ復旧の確率を落とさなかったことにつながったと思います。
障害が発生した後に色々なことをすればするほどハードディスクの障害が悪化しデータ復旧を困難にしてしまうことになる場合もあります。
何かお困りの際には、速やかに電源を切ってリプラスまでご相談ください。
0120-703-845
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