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LANDISK データ復旧
2013.2.7
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 RAID5構成IODATA製のLANDISKがエラーランプが点灯！アクセス不可状態からの出張データ復旧成功！！
福井市：法人様（デザイン業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-XR4.0
- 1.0TB 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分／6時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
クライアント様からのご依頼を受けたデータのバックアップ用として使用しておりました、IODATA/HDL-XR4.0が急にアクセス不可になり、赤ランプが全て点灯してしまっている状態とのこと。それからすぐに電源を落としたものの症状から復帰が出来なくなってしまった。カチカチという異音などは無く再起動を試してみたが、どのパソコンからもアクセスできない。中身のフォトショップ・イラストレータ・インデザインのデータが必要で、数日なら待つことはできますが作業が進まないため、IODATA/HDL-XR4.0のできる限り早いデータ復旧を望んでおります。
診断内容
診断ツールにて、IODATA/HDL-XR4.0のハードディスクチェックを行ったところ、RAID崩壊を起こしている事が判明いたしました。RAID構成はRAID5で、再度崩れてしまったRAIDの再構成を行う必要ありと判断致しました。
復旧結果
LANDISK IODATA/HDL-XR4.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様のご希望として、出来る限り早くデータを復旧したいとのことでしたので、出張でのデータ復旧作業を行わせて頂きました。お客様先にお伺いし特急での復旧作業に取り掛かりました。LANDISKのRAID構成を専用ツールにて解析を行い、再度RAID情報の構築を行い、情報を取得することに成功いたしました。
お客様のご要望とあらば、どんな場所でも出張でお伺い致します。
特急データ復旧のご相談をお待ちしております！
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