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LANDISK データ復旧
2014.11.26
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 突然アクセスできなくなったIODATA製LANDISKからのRAID5データ復旧成功
福井県福井市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA/LANDISK
- HDL-XR2.0
- 500GB×4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
お客様からの症状
別部署が使用しているものですが、突然アクセスができなくなりました。
特に、停電や急なシャットダウンなどはまったくしておらず、兆候もありませんでした。
できるだけ早くデータ復旧が必要ですが、まずはデータ復旧できるかどうかを判断してほしいので依頼しました。
診断内容
LANDISK本体から取り出した内蔵ハードディスクを診断機材に接続、初期診断を行いました。
診断結果は、2番ハードディスクのデータ読み取り部品が異常に読み込みが遅い状態。部品自体に異常が発生していると判断致しました。2番ハードディスクを起因にRAID崩壊が発生し、アクセスができない状態となったと診断致しました。
復旧結果
オリジナルハードディスク、1,3,4番ハードディスクをRAID解析機材に接続、RAIDデータ復旧を試みました。
専用ツールにて仮想的にRAIDを再構成した結果、データの抽出に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回の障害と致しましては、突然に発生したとのことでしたが、ハードディスク障害は突発的に起こることが多いです。少し前から兆候がでることはまれなので、そうなる前に対策を取る必要があります。
一番には複数の媒体にデータをバックアップをとることです。
手間を要しますが、重要、大切なデータを確実に守っていくためには必要となりますのでしっかりとデータバックアップをしていきましょう。
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